1、 項目背景及目標
項目規(guī)劃過程中,首要任務和條件是做好背景調(diào)查與制定適宜目標,涉及到項目背景調(diào)查,更多的則是分析和掌握目標受眾,比如:用戶年齡段,性別,地域分布等,也就是我們常說的人群畫像,只有做好背景調(diào)查,渠道推廣過程中才能夠精準定位,鎖定用戶,將我們重要信息有效的傳達到位。
而另一方面則是項目目標,俗話說:“人生不能沒有夢想 萬一實現(xiàn)了呢”,這句話感覺很貼切,項目推廣過程中有一個明確的目標尤為重要,否則容易導致在營銷過程中迷失方向。對于虛擬產(chǎn)業(yè)也好,還是實物買賣也罷,項目的目標無非就是:曝光度與銷售額。當然,在制定目標時切記要符合“國情”。
2、項目KPI
制定好項目目標后,就必須進行KPI分解,而對于目前眾多渠道而言,諸如:百度推廣、DSP平臺、廣點通等渠道,考核指標最為重要的是SOV,CPC和CTR,當然后續(xù)更加監(jiān)控:咨詢量、銷售量和成交量,ROI等。這些數(shù)據(jù)都可以根據(jù)之前的數(shù)據(jù)沉淀和行業(yè)大數(shù)據(jù)而決定。
SOV指標主要運用于付費搜索推廣渠道中,具體指左側(cè)展現(xiàn)幾率,左側(cè)展現(xiàn)幾率越大也就表示被點擊的幾率越大,提高最為重要的前期流量環(huán)節(jié)。保障流量才是后續(xù)保證對應指標的前提。而提高SOV的方法主要是提高創(chuàng)意吸引點,提高出價排名。
值得提醒的是:付費渠道推廣過程中,一直需要優(yōu)化和調(diào)整創(chuàng)意素材,同時必須監(jiān)控和收集用戶更多行為,針對相關著陸頁不斷進行優(yōu)化調(diào)整,才能夠使各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提高,進而有效達到預期的目標。
3、項目投放計劃
項目投放計劃尤為重要,其中每個階段的營銷點和重點考核指標有所差異,對于之前談及到的渠道而言,前期重點考慮的是曝光導流,重點考核指標是曝光度/展現(xiàn)量,費用占比最少。而進入中期階段,則需要更多關注點擊量,考核指標是點擊量級和CTR,預算費用分配理論最多。而進入后期階段,當曝光度和點擊量足夠支撐時,這時候則我們更需要關注成本了, 重點指標則變?yōu)槎嘀笜藱?quán)衡了,預算費用則其次居二了。
項目投放計劃過程中必須重點考慮決策和執(zhí)行力,決策到位,而執(zhí)行力有所欠缺的話,效果往往會差強人意。團隊協(xié)作力的同時必須分工明確,具體事項必須逐一完成達標,才能夠真正做到?jīng)Q策和執(zhí)行兩不誤,實現(xiàn)飛躍突破。
4、項目執(zhí)行
項目執(zhí)行階段非常重要,必須結(jié)合項目策略以及項目細分的KPI完成計劃,運營推廣過程中必須嚴格監(jiān)控各項重要指標,同時不斷進行優(yōu)化。階段優(yōu)化過程中必須參考重要指標為目的,時刻關注趨勢變化,及時作出有利決策和調(diào)整。
執(zhí)行階段中必須分工明確,指明目標責任人或團隊,若是活動不夠吸引用戶,那么責任方:活動策劃者必須及早進行調(diào)整,而樣式布局方面不利于用戶體驗,那么產(chǎn)品方面責任方就必須及早收集用戶行為,最終做出符合的調(diào)整等。
5、項目總結(jié)
項目推廣最為重要的環(huán)節(jié)是總結(jié),各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)必須詳細而準確,同時進行KPI分解,評估是否達成目標。