關鍵詞是只指用戶搜索產品或信息的時候使用的特定的詞，這些詞可以將客戶直接帶到企業(yè)的站點。選擇關鍵詞是一個慎重的策劃和考慮過程。如果選錯了關鍵詞，可能會給企業(yè)的站點帶來大量瀏覽者卻沒有一個真正的客戶，而這些瀏覽者卻造成了大量的瀏覽費，成為企業(yè)高額的成本。企業(yè)發(fā)布怎樣的關鍵詞就直接關系到企業(yè)希望用戶通過那些詞找到自己。也就要求企業(yè)能明確自己的定位，并且明確消費者的輸入習慣。

　　定位是相對于在消費者頭腦中的競爭性產品而要確定的產品位置。定位戰(zhàn)略的關鍵是要在消費者心中形成一種對特定品牌的印象。它要靠指定一種協(xié)調性戰(zhàn)略，包括全部的市場因素組合來協(xié)調。企業(yè)要決定發(fā)布怎樣的關鍵詞，需要了解自己的產品定位和產品內容。

　　企業(yè)可依據(jù)很多方面來進行定位：

　　(1)屬性：產品與屬性、產品特色或顧客利益相聯(lián)系。

　　(2)價格和質量：這種定位可能強調高價格是品質的象征，也可能強調低價格是價值的體現(xiàn)。

　　(3)用途和應用：強調用途或應用是在購買者中進行產品定位的一種有效手段。

　　(4)產品使用者：這種定位依據(jù)使用者的個性或類型。

　　(5)產品分類：這里的目標是將產品定位成與某個特定的產品范疇相聯(lián)系。

　　(6)競爭對手：根據(jù)競爭對手定位是定位策略的一部分。以上定位方式也經(jīng)常被組合應用。

　　同時企業(yè)要深刻了解自己的客戶群�？梢苑治鏊麄兊幕�本情況，如性別、年齡、婚姻狀態(tài)、工作內容和工作領域。然后再分析一下企業(yè)理想中的客戶的價值觀，如他們的生活方式、生活態(tài)度等。這些信息都是有用的，他們能幫助企業(yè)確定希望的是什么樣的客戶群，應該有怎樣的交易方式，他們會從那些角度尋求產品的信息。在了解這些情況后，企業(yè)就可以更好地選擇關鍵詞引導潛在的消費者，并可以通過更有吸引力的廣告語來吸引潛在消費者進行購買。這里所將的價值觀也包括和交易相關的商務、教育、健康、娛樂等行為。