1.用戶搜索關(guān)鍵詞分析
企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品的性質(zhì),對(duì)用戶的搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,這個(gè)過(guò)程主要確定用戶會(huì)用哪些詞進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的搜索。在這個(gè)關(guān)鍵詞整理的過(guò)程中,企業(yè)開始先整理出主要的關(guān)鍵詞,然后再借助搜索引擎競(jìng)價(jià)系統(tǒng)提供的關(guān)鍵詞工具以及搜索引擎的相關(guān)搜索,整理出長(zhǎng)尾詞關(guān)鍵詞列表。再加上行業(yè)的一些特殊的關(guān)鍵詞,整理成完整的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞列表。然后對(duì)這個(gè)完整的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞列表進(jìn)行分析,哪些是不競(jìng)價(jià)的(比如有自然排名的詞,公司名詞相關(guān)的詞),哪些是要競(jìng)價(jià)的(在百度搜索引擎競(jìng)價(jià)中,有些詞即使有排名,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都做競(jìng)價(jià),企業(yè)要獲取流量也一定要做競(jìng)價(jià)),哪些是熱門的,哪些是冷門的進(jìn)行整理,這個(gè)熱門和冷門的判斷要參考搜索引擎的關(guān)鍵詞指數(shù),當(dāng)然更多還是觀察這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)程度。
2.網(wǎng)站自然排名分析
網(wǎng)站自然排名分析主要是分析網(wǎng)站在沒(méi)有做搜索引擎競(jìng)價(jià)時(shí),在搜索引擎的自然的排名。這個(gè)分析的目的是減少企業(yè)競(jìng)價(jià)的費(fèi)用,當(dāng)然并不是分析出來(lái)第一頁(yè)有排名的關(guān)鍵詞都不做了,也要視排名情況以及競(jìng)價(jià)的情況(主要針對(duì)百度)而定。針對(duì)的這個(gè)排名分析也要做成一個(gè)獨(dú)立的表格,最好能每周對(duì)這個(gè)表格進(jìn)行更新,因?yàn)樗阉饕婷恐芘琶辽俑乱淮,尤其是百度,每一次更新,自然排名就?huì)發(fā)生變化,可能增加也可能減少。企業(yè)再根據(jù)這個(gè)自然排名的表,重新確定在前面整理的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞列表。
3.競(jìng)價(jià)頁(yè)面設(shè)計(jì)
競(jìng)價(jià)頁(yè)面的設(shè)計(jì)是留住用戶的第一個(gè)關(guān)卡,筆者建議不同的關(guān)鍵詞分組,應(yīng)該有不同的競(jìng)價(jià)頁(yè)面。在這頁(yè)面主要體現(xiàn)出客戶的第一需求,并做好攻心營(yíng)銷,因?yàn)榭蛻魧?duì)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,開始的信任程度都不高,如果做好攻心營(yíng)銷可以讓客戶信任企業(yè)的產(chǎn)品,然后在慢慢再去引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。在頁(yè)面的設(shè)計(jì)中除了完美的體現(xiàn)產(chǎn)品的功能性質(zhì),最好還能給出購(gòu)買用戶的好的反饋信息,如果是視頻最好了,如果實(shí)在沒(méi)有信息,可以偽造一些。
4.提高關(guān)鍵詞質(zhì)量度
關(guān)鍵詞質(zhì)量度和競(jìng)價(jià)的排名位置有直接關(guān)系。在競(jìng)價(jià)價(jià)格相同的情況下,質(zhì)量度越高,排名越好。如果排名位置不變的情況下,提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度可以降低關(guān)鍵詞點(diǎn)擊費(fèi)用。同時(shí)質(zhì)量度也受用戶點(diǎn)擊情況影響,同一個(gè)詞的兩個(gè)競(jìng)價(jià)結(jié)果,哪個(gè)被點(diǎn)擊的次數(shù)和展現(xiàn)次數(shù)比例越大在百度競(jìng)價(jià)的質(zhì)量度也會(huì)越高。在百度競(jìng)價(jià)中質(zhì)量度用3顆星星來(lái)表示,谷歌則用10分制來(lái)表示。因此質(zhì)量度在谷歌競(jìng)價(jià)中表現(xiàn)的更為明顯。提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,主要通過(guò)撰寫更多的廣告組以及更符合用戶的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。提高關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率可以通過(guò)修改關(guān)鍵詞的匹配模式,搜索引擎降價(jià)有三種關(guān)鍵詞匹配模式,一是廣泛匹配,而是短語(yǔ)匹配,三是精確匹配。廣泛匹配只要用戶搜索的詞稍微有相關(guān)競(jìng)價(jià)結(jié)果就會(huì)被顯示出來(lái),但是經(jīng)常是在右側(cè);短語(yǔ)匹配是搜索詞一定必須帶有競(jìng)價(jià)詞,才會(huì)出現(xiàn)競(jìng)價(jià)廣告,而精確匹配只是搜索競(jìng)價(jià)詞才會(huì)出現(xiàn)。
5.競(jìng)價(jià)效果和網(wǎng)站流量分析
做了一段時(shí)間的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)之后,就必須對(duì)競(jìng)價(jià)效果進(jìn)行分析,分析結(jié)果應(yīng)該給出哪些廣告單元被點(diǎn)擊得最高,那個(gè)單元的展現(xiàn)次數(shù)最高,那個(gè)地區(qū)的搜索競(jìng)價(jià)情況最好,以及點(diǎn)擊費(fèi)用等等,這不是一個(gè)小項(xiàng)目,如果詞多的話,估計(jì)會(huì)花不少的時(shí)間,但是后來(lái)會(huì)也做越快,現(xiàn)在的搜索引擎也都有一個(gè)比較明細(xì)的報(bào)告,在做分析的時(shí)候可以從報(bào)告入手,筆者之前做分析都是一個(gè)星期一次,企業(yè)可以根據(jù)自己的情況決定。競(jìng)價(jià)效果分析在于把一些浪費(fèi)錢的競(jìng)價(jià)限制掉,減少投資。
網(wǎng)站流量分析主要是怎對(duì)關(guān)鍵詞流量的分析,特別是直接很產(chǎn)品相關(guān)的流量,怎對(duì)不同的產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行分類,并統(tǒng)計(jì)出流量情況,這里建議用百度統(tǒng)計(jì),谷歌流量分析工具以及#。流量分析的目的是了解用戶的搜索習(xí)慣,并用在轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計(jì)上面。
6.轉(zhuǎn)化率分析
轉(zhuǎn)換率分析是基于競(jìng)價(jià)效果的,因?yàn)槲覀冞@里做的是搜索引擎競(jìng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程如果是做百度競(jìng)價(jià)的,要用好百度商橋這個(gè)工具,這是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)即時(shí)聊天工具,可以清楚統(tǒng)計(jì)客戶的來(lái)源。轉(zhuǎn)化率的分析首先根據(jù)成單的情況,反推搜索引擎的競(jìng)價(jià)效果,并指導(dǎo)搜索引擎競(jìng)價(jià)的投資。除了成單情況的分析,還必須對(duì)意向客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。