B2B具有比B2C模式更現(xiàn)實(shí)的盈利前景,造成這個(gè)現(xiàn)象的原因,在于B2C建立品牌和消費(fèi)者忠誠(chéng)度的過(guò)程非常艱辛及非常昂貴,這期間的廣告與庫(kù)存物流等投入是驚人的,許多公司達(dá)不到所需的規(guī)模,而B(niǎo)2B網(wǎng)站具有的客戶忠誠(chéng)度一般都高于B2C網(wǎng)站,而且由于其服務(wù)的對(duì)象為企業(yè),使得在成長(zhǎng)過(guò)程中收費(fèi)用變得更為輕松,具有較為穩(wěn)定的收入來(lái)源,在b2c上收取幾千元會(huì)員費(fèi)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)九牛一毛,很多企業(yè)都樂(lè)于嘗試,在取得效果后便因此成為忠實(shí)客戶。而b2c則不一樣,由于消費(fèi)者擁有眾多的選擇權(quán),再加上b2c平臺(tái)以及為了引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)將價(jià)格壓得很低,因此,B2B模式肯定是近期內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方向。
廣義上的b2b網(wǎng)站就是大家常說(shuō)的b2b平臺(tái),這其中又有面向中間交易平臺(tái)的b2b、垂直型b2b、平臺(tái)型的如阿里、環(huán)球資源、慧聰、馬可波羅,涉及幾乎所有行業(yè),大而全,服務(wù)和功能全面,而且積累了多年的品牌。加盟類網(wǎng)站也屬于平臺(tái)型,早先年比較火爆的,如某明星代言的u88以及打了電視廣告的28商機(jī)、以及3158站群、中國(guó)加盟網(wǎng)等等,這些網(wǎng)站最早的運(yùn)營(yíng)模式就是加盟店的廣告黃頁(yè),自從被cctv曝光某些加盟網(wǎng)站涉嫌詐騙廣告后基本都一蹶不振,但有一些加盟網(wǎng)站也有自己的特色堅(jiān)持不放夸張性廣告并走獨(dú)特的路線平穩(wěn)發(fā)展取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。行業(yè)型的如網(wǎng)盛站群、金銀島、行業(yè)詞為標(biāo)題的眾多行業(yè)站等等,這些網(wǎng)站專注于某些行業(yè),而且獨(dú)有一些特色和服務(wù),因這些專業(yè)使得在重型b2b的夾擊下也能傲然獨(dú)立,如網(wǎng)盛站群里的中國(guó)化工其專業(yè)的化工行業(yè)服務(wù)至今無(wú)可取代。b2b平臺(tái)也有自己的難處,那就是買(mǎi)家資源,首先一個(gè)平臺(tái)要有眾多的買(mǎi)家人群存在才能讓收費(fèi)的賣家見(jiàn)到效益,有了買(mǎi)家在這里采購(gòu)才能讓賣家的產(chǎn)品能銷售出去,賣家取得了收益從而也會(huì)對(duì)這個(gè)b2b平臺(tái)形成口碑效應(yīng)衍生更多的收費(fèi)會(huì)員,從而使得這個(gè)b2b平臺(tái)能維持下去,取得更多的效益,因此一個(gè)b2b平臺(tái)要有能力讓自己的會(huì)員賺到錢(qián)自己才能賺到錢(qián),這就需要在創(chuàng)業(yè)初期有多方面渠道活著資源積累能夠引來(lái)買(mǎi)家先駐站采購(gòu),這也是為什么b2b平臺(tái)不容易搭建的原因。
對(duì)于需要推廣產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)上其實(shí)的推廣就是:曝光率→詢盤(pán)→訂單
首先說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣最重要的曝光率,針對(duì)不想花錢(qián)的企業(yè)來(lái)說(shuō),你的同行那么多你憑什么在網(wǎng)絡(luò)上突出呢?你不想花錢(qián)做百度推廣,不想花錢(qián)做b2b平臺(tái)網(wǎng)站的會(huì)員、或者你做了會(huì)員后發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力度大但是又不想做網(wǎng)銷寶、標(biāo)王,每天你又懶得刷新產(chǎn)品,那你憑什么排在前面呢?其次是產(chǎn)品的介紹,一塌糊涂,看了產(chǎn)品后圖片不清晰、介紹混亂或者描述無(wú)幾,給人的第一反應(yīng)就是這個(gè)產(chǎn)品可能是胡亂發(fā)的假的。很多老板都沒(méi)有仔細(xì)想過(guò)這些問(wèn)題而把責(zé)任推之網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)根本沒(méi)作用,都是騙人的。于是暗自發(fā)誓再也不做付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣了,一聽(tīng)說(shuō)推廣需要付費(fèi)就擺手,看著自己的同行慢慢壯大還懵懵懂懂。
那么企業(yè)的推廣如何做好曝光率呢,最常見(jiàn)的就是企業(yè)有一個(gè)網(wǎng)站,在這個(gè)seo滿大街的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,seo這個(gè)基礎(chǔ)是必不可缺的,通過(guò)seo手段將自己的產(chǎn)品優(yōu)化至百度首頁(yè)獲取曝光率是最常見(jiàn)的。企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)鏈外鏈標(biāo)簽與url優(yōu)化等等我以前我有過(guò)這方面文章就不再重復(fù)了,但是企業(yè)網(wǎng)站只是基礎(chǔ),不是我們本文的重點(diǎn),下面的個(gè)別條例也適合用在企業(yè)網(wǎng)站上。
一般b2b平臺(tái)都是可以免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品的,不過(guò)排序靠后而已,但是搜索引擎是可以看到的,所以發(fā)還是要發(fā),而且要仔細(xì)認(rèn)的做到最好,產(chǎn)品標(biāo)題除了產(chǎn)品名字外,可以堆積兩個(gè)密切相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞以便于你的產(chǎn)品能夠通過(guò)不同關(guān)鍵詞搜索到,產(chǎn)品圖片要大而清晰加上水印,能讓用戶對(duì)你的產(chǎn)品有更好認(rèn)識(shí)。在發(fā)布通過(guò)審核后五分種嘗試自己搜索一下看能否搜索到你的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹最好要用FABE原則,讓購(gòu)買(mǎi)者了解你的產(chǎn)品屬性(Features)、優(yōu)點(diǎn)(Advantages)、對(duì)使用者而言的好處(Benefits)、產(chǎn)品案例或證據(jù)(Evidence),這樣瀏覽者能夠清晰明了的對(duì)你的產(chǎn)品有一個(gè)更良好的感覺(jué),了解到你與其他廠家的不同之處,把你能給你的客戶提供些什么服務(wù)以及他的售后能否得到保證都傳遞給他。既然到平臺(tái)上發(fā)布了產(chǎn)品就要好好的做,人在做天在看,總有用到的時(shí)候,要知道你發(fā)布完的同時(shí)搜索引擎也會(huì)把你發(fā)布的信息收錄的,如果你的產(chǎn)品比較有特色,競(jìng)爭(zhēng)小,那么采購(gòu)商在百度和b2b平臺(tái)里可以輕松找到你與你交易。
要對(duì)你的顧客群進(jìn)行合理的定位,這里定位是指的產(chǎn)品的種類和價(jià)格的定位。也包含多重定位。比如你的顧客需要找的產(chǎn)品價(jià)格在某某區(qū)間,剛好你的產(chǎn)品價(jià)格符合,這樣談起來(lái)就比較容易接到訂單,如果價(jià)格區(qū)間相差很多,就不容易談了。平時(shí)多看看自己所從事的行業(yè)的有關(guān)信息,這樣掌握了自己的行業(yè)信息,就能快人一步,運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外。比如每年原材料都有漲的,這樣產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)有浮動(dòng),如果掌握了行情,接起訂單也就比較容易了。
很多的公司在交易前都會(huì)想法調(diào)查下對(duì)方的背景,畢竟通過(guò)一根電話線聯(lián)系誰(shuí)知道對(duì)方的情況,因而網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)公司的誠(chéng)信度也是最受關(guān)注度的問(wèn)題,一些公司可能會(huì)百度搜索下你公司名稱,那么這時(shí)候如果你寫(xiě)了軟文的話就有作用了,軟文內(nèi)容可以模仿交易過(guò)程或者見(jiàn)證名企的角度寫(xiě)作,軟文可以到b2b平臺(tái)的論壇上合一些大的行業(yè)相關(guān)論壇上發(fā)布,這樣對(duì)于提升你企業(yè)的信譽(yù)度還是品牌度都是有一定幫助的。
最重要的是你的聯(lián)系方式要完整,要讓采購(gòu)者隨時(shí)都能發(fā)現(xiàn)你的聯(lián)系方式與你聯(lián)系,確保每個(gè)頁(yè)面都有聯(lián)系方式,如平臺(tái)上的即時(shí)通信工具要在線,對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作人員的銷售技術(shù)要進(jìn)行培訓(xùn),治理詢盤(pán)多成交低的現(xiàn)象,盡量電話同對(duì)方進(jìn)行溝通提高成交可能性。如果你是付費(fèi)的b2b平臺(tái)會(huì)員的話那你的推廣會(huì)更好,在做足以上功夫后每天多刷新你的產(chǎn)品即可,刷新產(chǎn)品在上午9:40與下午3:00最好,因?yàn)檫@期間上網(wǎng)采購(gòu)的用戶最多。
總的來(lái)說(shuō)一個(gè)平臺(tái),只是提供一個(gè)更好的平臺(tái)給你,使你有更多的雙向信息獲取渠道,更加吸引客戶的身份,它最主要還是個(gè)平臺(tái),如果你僅僅申請(qǐng)了,就等著有很多人找你做生意,那是不現(xiàn)實(shí)的,這也是相當(dāng)一部分老板說(shuō)做網(wǎng)絡(luò)推廣后反映說(shuō)沒(méi)什么效果的原因之一,當(dāng)然原因還有許多,比如產(chǎn)品是否適合在某網(wǎng)站平臺(tái)甚至在網(wǎng)絡(luò)宣傳也是一個(gè)重要原因,我們可以通過(guò)在一個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站搜索供求信息后觀察搜索到的近期信息的日期以及數(shù)量來(lái)對(duì)比,如果一個(gè)網(wǎng)站搜索出今天一天就發(fā)布了20條采購(gòu)信息,而另外一個(gè)才2條,那我們肯定會(huì)去選擇第一個(gè)了。
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