(一)網(wǎng)絡營銷效果評價的直接指標是銷售量和利潤,銷售量和利潤越高表明營銷效果愈好;間接指標主要有網(wǎng)站訪問率和回復率,訪問率是指網(wǎng)站每天或每月接受訪問的次數(shù),網(wǎng)站訪問率越高,表明來站訪問的人次越多,回復率是指每月有多少來自網(wǎng)上的反饋,它反映網(wǎng)站建設公司與客戶交互的情況。其他的間接指標還有點擊率、網(wǎng)頁流覽次數(shù)等
(二)網(wǎng)絡營銷過程評價是對各種網(wǎng)絡營銷活動進行及時的跟蹤控制,對網(wǎng)絡營銷方案的正確性和網(wǎng)絡營銷人員工作成效的一種檢驗。它的評價指標包括網(wǎng)站設計與推廣指標、網(wǎng)站用戶流量指標和網(wǎng)絡營銷成本效益指標。其中網(wǎng)站設計和推廣指標有搜索引擎的收錄和關鍵詞排名等指標;網(wǎng)站用戶流量指標有獨立 IP 數(shù)、用戶在網(wǎng)站與單個網(wǎng)頁的停留時間分析、頁面瀏覽數(shù)與停留時間、獲得其它網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊用戶數(shù);網(wǎng)絡營銷成本效益指標指的是在確定一個標準的技術與服務水平的基礎上合理地進行成本核算,相同的技術與服務水平條件下,成本越高,網(wǎng)絡營銷效果越差。
網(wǎng)站建設小編認為,該篇文章最大的優(yōu)勢在于思想上的進步,它并不局限于網(wǎng)絡營銷效果本身,而是提出了網(wǎng)絡營銷過程評價這一新概念。雖然從文章中可以看出,網(wǎng)絡營銷過程評價所涉及的大部分指標如注冊用戶數(shù)量等其實也是針對效果的評價指標,但是它在思想上確實有進步。而本文從影響因素出發(fā),對網(wǎng)站推廣效果進行評價的這一思想,其實也是借鑒了這一篇文章,并且在思想上加以突破才形成的。 提出了 4 個評價網(wǎng)站推廣的指標,包括:
(一)整體評價,包括域名和 URL、鏈接有效性、下載時間、網(wǎng)站認證、符合網(wǎng)絡倫理、聯(lián)系方式和更新;
(二)網(wǎng)站設計,包括風格和布局、美工與字體以及動畫與聲音;
(三)內容提供,包括有用信息、交互性內容和內容頁面長度;
(四)網(wǎng)站推廣與其他,包括搜索引擎中的排名、適當?shù)年P鍵詞、其他網(wǎng)站提供的交換鏈接的數(shù)量、兼容性問題和網(wǎng)站服務。
網(wǎng)站建設小編認為,該篇文章較好的提出了網(wǎng)站建設效果影響因素的評價指標體系,但是還不完善,至少還有服務器因素,具體指標如服務器的穩(wěn)定和速度、服務器的 IP 是否被罰過等,還有其他的因素如網(wǎng)站的導航功能、Title 和 Meta 標簽設計等。本文試圖從網(wǎng)站推廣效果的影響因素出發(fā),來建立一個中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價指標體系,因此該文中的絕大部分指標都可以被借鑒。