一、主題與引入詞是否高度統(tǒng)一
不少站長為了流量而四處招花引蝶,通過一系列的手段在各大網(wǎng)站留下了軟文、廣告等等,而這些軟文或者廣告有可能與網(wǎng)站的主題是完全不一致的。我在與同行交流的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)很多同行告訴我不管是什么廣告,先發(fā)出去再說,這樣就注定了網(wǎng)站的跳出率過高。很多用戶來到網(wǎng)站之后第一件事情就是查找自己需要的內(nèi)容,如果沒有扭頭就走。因此想要降低網(wǎng)站跳出率提高轉(zhuǎn)化率的第一步就是網(wǎng)站主題與用戶搜索詞必須高度統(tǒng)一,下面我對(duì)這點(diǎn)有2個(gè)小建議。
1、網(wǎng)站標(biāo)題與內(nèi)容必須統(tǒng)一,如果標(biāo)題是網(wǎng)賺之類的,而內(nèi)容卻是與減肥有關(guān)的,這樣豈不是貽笑大方。
2、網(wǎng)站外鏈內(nèi)容必須與網(wǎng)站主題統(tǒng)一,比如我做的網(wǎng)站是一個(gè)賺錢之道有關(guān)的網(wǎng)站,而你在外鏈內(nèi)容中說的是女士衣服,那么女士一進(jìn)來,她的第一反應(yīng)就是逃避你的站點(diǎn)。
二、網(wǎng)站界面符合用戶視野習(xí)慣
網(wǎng)站界面是能夠留住用戶的一個(gè)基礎(chǔ)性條件,界面越新穎友好就越能夠討人喜歡,大家可以去我的網(wǎng)站看一看,網(wǎng)站界面非常單純,看起來非常大方,幾種顏色就將網(wǎng)站渲染成功了,因此我覺得網(wǎng)站界面還需要達(dá)到簡(jiǎn)單化,太過于復(fù)雜的網(wǎng)站界面比利于用戶繼續(xù)游覽下去。而在網(wǎng)站界面的構(gòu)成習(xí)慣之中還要注意界面的格局化,我們國家群眾有一個(gè)習(xí)慣,那就是先上后下,先左后右,因此我覺得我們的欄目頁在上方最好,重要內(nèi)容可以放在網(wǎng)站的左邊,通過這樣的界面展示才能夠滿足用戶的視野習(xí)慣吧。
三、訪問速度是跳出率與轉(zhuǎn)化率的致命點(diǎn)
再有了前面的兩個(gè)基礎(chǔ)之后,第三點(diǎn)我們還要做好網(wǎng)站的訪問速度,為什么有很多網(wǎng)站留住用戶,因?yàn)樗麄兌季邆淞藘?yōu)質(zhì)的訪問速度,假如你的網(wǎng)站ping超過了200,這樣的站點(diǎn)打開速度與幾十的ping值站點(diǎn)一比就很明顯了,隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)在很多用戶已經(jīng)不具備耐心來等待網(wǎng)站的打開,因此我覺得網(wǎng)站的訪問速度非常重要,這是降低跳出率提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)致命點(diǎn),那么如何才能夠提高網(wǎng)站的訪問速度呢?
1、購買品牌優(yōu)質(zhì)空間,這是保證速度的第一前提,如果空間本身都不好,還談何速度。
2、減少站點(diǎn)動(dòng)畫與圖片,動(dòng)畫與圖片的加載量非常大,而減少這些內(nèi)容頁能夠起到提升速度的作用。
3、刪除不必要的鏈接,一些死鏈接會(huì)對(duì)網(wǎng)站速度起到阻礙作用。
4、壓縮頁面,頁面的壓縮能夠有效幫助網(wǎng)站的訪問速度提高。
四、做好售前、售后服務(wù)性工作
再有了前面的三點(diǎn)基礎(chǔ)之后,最后一點(diǎn)就是網(wǎng)站的服務(wù)了,我們?cè)谏痰曩徺I物品的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)道理:太過于冷淡的服務(wù)讓我喪失了購買興趣,太過于熱情的服務(wù)讓我不敢購買。那么網(wǎng)站如何進(jìn)行服務(wù)呢?經(jīng)過我多年做站總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),我覺得網(wǎng)站服務(wù)只要滿足下面幾點(diǎn)就算是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了:
1、客戶咨詢時(shí)態(tài)度要友好,回答問題要清晰明確。
2、客戶不說話時(shí)切忌死追猛打,這樣會(huì)起到反作用。
3、客戶說能否少點(diǎn)價(jià)格時(shí),一般我們少5到10元客戶就會(huì)購買,記住一定要少點(diǎn)。
4、客戶咨詢久了你感覺心煩時(shí),你可以對(duì)他提供一個(gè)幫助網(wǎng)址,記住不要忘記了“親”。
5、售后服務(wù)時(shí)不要厭煩客戶,要講明道理,能不退換貨這是最好的一點(diǎn)。
一個(gè)網(wǎng)站的跳出率與轉(zhuǎn)化率都會(huì)對(duì)站點(diǎn)的排名、盈利產(chǎn)生關(guān)鍵影響,而這個(gè)時(shí)候站長就要想盡方法去降低跳出率提高轉(zhuǎn)化率,我想通過文章的這四個(gè)步驟應(yīng)該能夠有效的幫助各位站長實(shí)現(xiàn)降低跳出率提高轉(zhuǎn)化率,站長朋友們多動(dòng)手多動(dòng)腦去維護(hù)網(wǎng)站吧。