最近,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)將進入“全面收費”時代的討論在網(wǎng)上傳得沸沸揚揚,阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在深圳舉辦的IT領(lǐng)袖峰會上公開表示,“免費是十年前的思想,如今再想免費,只有死路一條”,這一論調(diào)被普遍認為是淘寶將終結(jié)免費時代的“潛臺詞”。 與此同時,微信收費論也甚囂塵上,現(xiàn)在微信和運營商的關(guān)系頗為微妙,微信做大使得運營商心生嫉妒,據(jù)說運營商還想從微信這個大盤子里撈上一筆,假設(shè)工信部同意運營商從騰訊的口袋里拿錢,那么在微信商業(yè)化不成熟的情況下,這筆支出很可能會直接轉(zhuǎn)嫁給用戶。 由于淘寶和微信都是各自領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,加上馬云鼓吹收費理論,因此,很多人認為,未來互聯(lián)網(wǎng)將逐漸告別免費時代,進入全面收費時代,趨勢果真如此嗎? 馬云鼓吹收費理論的“如意算盤” 馬云是個非常精明的企業(yè)家,當年靠打敗易趣嘗到了免費的甜頭,因此馬云曾多次在不同的場合表達了自己對互聯(lián)網(wǎng)免費的支持和鼓勵,對淘寶更是不遺余力的進行投入,目的就是為了通過免費持續(xù)吸引用戶,以抵御拍拍等后起之秀,如果淘寶盲目收費則很可能重蹈易趣的覆轍。 那么馬云為何又突然拋出收費的論調(diào)呢?據(jù)悉,阿里巴巴正面臨上市的問題,但財務(wù)上并不輕松,除長期負債近50億美元之外,按照合同約定,阿里巴巴還需在規(guī)定時間內(nèi)以相當高估值完成上市。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴2012年9月30日之前12個月的總營收為40.82億美元,約合人民幣250億元。這樣的業(yè)績,似乎還難以支撐阿里巴巴以高估值上市。 為此,馬云不得不將目光聚焦到淘寶上,天貓已經(jīng)成功實現(xiàn)了收費,淘寶就有了可供借鑒的案例,而且,目前淘寶有店鋪600萬家,2012年的交易金額也達萬億規(guī)模,如果能適當進行收費,一定能解決阿里巴巴上市的難題。 為了讓免費變成收費,馬云必須要有一個合理的說法,這次鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)收費理論似乎也是為淘寶收費而造勢,這樣的觀點,自然難以代表互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。 微信可能不小心當了“炮灰” 對互聯(lián)網(wǎng)免費理論產(chǎn)生質(zhì)疑的理由,還有一點就是微信,馬化騰曾說過“微信絕不對用戶收錢”,不過在運營商巨大的壓力之下,這一說法已經(jīng)似乎開始松動。由于微信的商業(yè)化仍然處于初期,如果運營商要對微信提出“分成”,騰訊也只能向用戶提出收費。當然,這一前提如果不成立,或者不到萬不得已的情況下,微信應(yīng)該不會對用戶進行收費。 當年QQ和UC競爭的時候,曾經(jīng)一度因為QQ收費而給UC可乘之機,幸虧騰訊醒悟得早,否則今天坐上互聯(lián)網(wǎng)頭把交椅的可能就是新浪了。自從這次教訓之后,騰訊對收費策略表現(xiàn)的十分謹慎,旗下大多數(shù)產(chǎn)品仍然維持免費,這也是騰訊能擁有如日中天地位的原因。 因此,如果微信也對用戶進行收費,結(jié)局是可想而知的,最直接的就是導致大量用戶叛逃或者放棄,因為類似于微信的產(chǎn)品還有很多。所以,我想馬化騰應(yīng)該不會讓微信直接對用戶收費,通過這次IT領(lǐng)袖峰會,很多人將微信收費和淘寶收費相提并論,實際上讓馬云占了便宜,而讓馬化騰當了炮灰。 淘寶收費和微信收費是兩種不同的模式 退一萬步講,假設(shè)淘寶和微信都推行收費,結(jié)局也完全不同,因為這是兩種不同的模式。淘寶收費是針對賣家來展開,因此遭受直接影響的是賣家,他們可通過適當提高售價,或者壓縮自己的利潤率來填補這部分收費,這對廣大網(wǎng)民而言影響并不直接,因為淘寶店鋪的定價本來就很靈活,可高可低,這使得整個淘寶體系有足夠的空間來緩沖收費的影響。 但對微信而言,如果推行收費,受影響的將會是數(shù)億用戶,這和QQ對用戶直接收費是一個道理,將很難令用戶接受。不過有一種可能,騰訊實施類似于QQ會員的策略,通過服務(wù)的差異化來促進收費,這或許是一個可行的思路,不過考慮到微信在手機等移動平臺上運行具有較高的局限性,加上其用戶粘度并不如QQ,目前看來,要實施這一策略還是比較困難的。 從這個對比我們不難發(fā)現(xiàn),即便互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行收費,也是分不同的情況的,對于很多直接面向用戶的服務(wù)而言,收費確實很難實施,因為用戶往往有可替代的選擇;而對于一些并不完全直接面向用戶的服務(wù),收費更容易實施,就像淘寶對賣家收費并不等同于微信對用戶收費這個道理。由此分析,互聯(lián)網(wǎng)不太可能進入全面收費的時代,至少我們用的QQ,郵箱,搜索,以及瀏覽網(wǎng)頁等服務(wù)是不可能收費的。